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集团公司开展商务礼仪培训会
2018-06-06 10:32
wb-jiang
2018年6月5日下午13:30,集团公司商务礼仪培训在集团总部二楼多功能厅举行。集团公司各分公司行政管理相关人员参加了本次培训。本次培训由集团公司总裁办副主任唐祎亮主持,智邦培训张敏老师主讲。
培训前集团公司总裁办副主任唐祎亮介绍了本次培训的目的,旨在提高行政人员专业素养和接待能力,增强服务意识,掌握现代服务操作礼仪规范,提升企业整体服务水平,塑造良好的个人职业形象和企业形象,全面打造专业化的职业团队。
本次商务礼仪培训主要针对个人礼仪、接待礼仪、电话礼仪、名片礼仪、乘车礼仪、宴请礼仪进行了
学员互动、讲师示范、学员实操、案例分析等,将知识性、操作性融为一体,使学员在活泼、生动、有趣的课堂气氛中得到认识和行动的双重提升。
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